Retourneren & Ruilen

Bij Koreanbeauty streven we naar volledige tevredenheid over uw huidverzorgingsroutine, daarom kunt u producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de producten ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking zitten om hygiëneredenen.

Return Process

• 1.
  Meld uw retour aan

  Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar onze klantenservice met uw ordernummer en de reden van retour om een retourformulier te ontvangen.

• 2.
  Producten verpakken

  Plaats de ongebruikte producten veilig in de originele verzenddoos en voeg het ingevulde retourformulier toe om een snelle verwerking te garanderen.

• 3.
  Verzenden

  Breng uw pakket naar een lokaal verzendpunt en verstuur het naar het adres op het retourformulier; bewaar uw verzendbewijs goed totdat de retour is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.